Preguntas Frecuentes
Amaca Beach Retreat Quimixto
ANTES DE TU VIAJE
Todo lo que necesitas saber para planificar tu aventura en Quimixto. Desde la logística de llegada hasta qué incluir en tu maleta para una experiencia perfecta.
¿Cómo llego a Amaca Beach Retreat en Quimixto?
El acceso es parte de la aventura. Primero dirígete a Boca de Tomatlán (25 min desde Puerto Vallarta). Ahí tomas nuestra lancha incluida (20 min de travesía escénica) que te lleva directo a nuestro muelle. Con tu reserva confirmada, recibirás un instructivo detallado con mapas y contactos.
¿Qué debo empacar para mi estancia?
Te recomendamos: ropa cómoda y ligera (máximo 2 mudas por día), traje de baño, bloqueador solar biodegradable y repelente, sandalias y zapatos para caminata ligera, sudadera para noches frescas, efectivo en pesos mexicanos para artesanías y servicios extras, power bank (la conexión eléctrica es limitada) y libro o juegos de mesa para desconectar.
¿Cuáles son las políticas de cancelación?
Nuestras políticas varían según el tipo de reserva: Habitaciones – reembolso del 100% con 15 días de anticipación; Bodas/Eventos – depósito no reembolsable, flexible para reprogramación; Tours – reembolso total con 48 hrs de anticipación. Consulta nuestros Términos Completos aquí.
¿Son pet friendly? ¿Hay restricciones?
¡Sí! Amamos a las mascotas. Aplican cargos adicionales y algunas restricciones para garantizar la comodidad de todos.
DURANTE TU ESTANCIA
Información práctica para que disfrutes al máximo cada momento en nuestro retreat. Comodidades, servicios y detalles que harán tu experiencia inolvidable.
¿Hay señal de celular y Wi-Fi?
Contamos con Wi-Fi satelital en áreas comunes (suficiente para mensajes y emails básicos). La señal de celular es limitada – ¡la oportunidad perfecta para un digital detox! En emergencias, tenemos teléfono satelital las 24/7.
¿Aceptan tarjetas de crédito o solo efectivo?
Aceptamos tarjetas de crédito/débito para tu reserva y consumos en el hotel. Sin embargo, recomendamos llevar efectivo en pesos mexicanos para compras con proveedores locales, propinas o servicios externos.
¿Qué opciones de comida y bebida hay?
Nuestro restaurante El Volador ofrece: desayuno continental e internacional (7:00-11:00 AM), comida y cena con ingredientes locales frescos (1:00-9:00 PM), opciones veganas, celíacas y detox (avísanos con anticipación), y bar con cocktails artesanales y vinos selectos.
ACTIVIDADES Y SERVICIOS
Descubre todas las experiencias que tenemos para ti. Desde aventuras en la naturaleza hasta momentos de relajación total en nuestro santuario.
¿Qué actividades incluye mi estancia?
Todas las estancias incluyen: acceso a playa privada y áreas comunes, uso de hamacas y áreas de descanso, caminata guiada a la cascada (10:00 AM diario). Actividades adicionales como masajes, cabalgatas y tours se reservan mediante Local Concierge.
¿Puedo organizar una boda o evento especial?
¡Somos especialistas en bodas destino! Ofrecemos: ceremonias en la playa al atardecer, paquetes todo incluido para grupos de 2-50 personas, coordinación de todos los detalles (flores, música, catering). Consulta nuestro portfolio de bodas aquí.
¿Es seguro nadar en el mar?
Sí, nuestra playa es generalmente tranquila. Recomendamos: mejor época para nadar de Octubre-Mayo (oleaje suave), evitar nadar de noche o después de lluvias fuertes, supervisar siempre a niños pequeños, y consultar con nuestro equipo sobre condiciones del día.
SEGURIDAD Y LOGÍSTICA
Tu tranquilidad es nuestra prioridad. Conoce las medidas y protocolos que implementamos para garantizar tu seguridad durante toda la estancia.
¿Qué medidas de seguridad tienen?
Tu seguridad es nuestra prioridad: botiquín de primeros auxilios y personal capacitado, teléfono satelital para emergencias 24/7, alianza con clínica más cercana (Mismaloya, 25 min por lancha), protocolos de seguridad para actividades acuáticas, y áreas comunes iluminadas por las noches.
¿Sigues con dudas? Estamos aquí para ayudarte
Nuestro equipo está disponible para responder tus preguntas personalmente